FAQ 〜 よくあるご質問

よくあるご質問

• 質問が公開されない
• 認証URLが届かない
• 質問を削除したい

質問者向けFAQ

質問が公開されない

質問の公開手順は（1））質問を申請する　（2）認証URLをクリックする　の2ステップが必要です。

「質問をする」からお手続き後、ご入力のメールアドレス宛に認証URLが送られますので、クリックをお願いします。

認証URLの有効期限は24時間です。24時間を過ぎると認証ができませんのでご注意ください。

認証URLが届かない

認証URLが届かず、迷惑メールフォルダにも入っていない場合、ご入力のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。

1時間経っても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせからご報告いただくか、もう一度「質問をする」から申請をお願いいたします。

質問者もコメントできる？

質問者でも他のユーザーと同様にコメントをすることができます。

質問者が自分の質問トピックにコメントすると、ニックネーム欄に質問申請時に設定したニックネームが表示されるので、質問者としてのコメントを残すことができます。

質問の補足や、回答・コメントに対する返信・お礼などにご利用ください。

質問を修正、補足したい

一度公開された質問は編集できません。

コメント欄で修正、補足をしてください。

ニックネームが出ない

質問者は自動認識され、ニックネームが固定されますが、閲覧ブラウザを変更したり、履歴やcookieを削除すると自動認識が外れてしまいます。

その場合は、「回答・コメントを書く」画面の「質問者の再認証はこちら」をクリックし、再認証を行ってください。

【再認証に必要な情報】
（1）質問を申請した際のメールアドレス
（2）メールアドレス宛に送られている認証コード

回答受付を終了したい

質問トピックは30日間コメントが無かった場合、自動的に書き込み不可となります。

質問が解決した場合など、30日を待たずに回答受付を終了したい場合は、トピック最初の質問文内にある「質問をとじる（回答受付を終了する）」ボタンをクリックしてください。

質問を閉じた後も、トピックの閲覧はできます。

質問を削除したい

質問者ご本人が質問を削除したい場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。

質問者ご本人であることを確認するため、お問い合わせの際のメールアドレスは質問時と同じアドレスをご入力ください。

利用規約に反する質問や、運営側が不適切と判断した質問は削除いたします。

尚、利用規約に反する内容でない限り、質問の削除は基本的に受け付けておりませんのでご了承ください。

例えば、以下のような削除依頼は対応いたしかねます。

• 質問が解決したので質問を削除したい
• 他の人に名前を真似されたくないので削除したい
• 良い回答を得られなかった、もしくは自分が望まない回答があるので削除したい

ご質問を投稿する前に、ご自身の質問がサイト上に掲載されても問題がないか今一度お確かめください。

また、多くの方にご利用いただいておりますので、さまざまな意見が集まることをご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

閲覧者向けFAQ

利用に会員登録は必要ですか？

質問、回答、閲覧すべて会員登録なしでご利用いただけます。

質問する場合は、スパム防止のためメールアドレスが必要となります。

不適切な質問・回答を見つけた時はどうすればいいですか？

コメント内にある [違反報告] でご報告ください。

利用規約に反する投稿や、運営側が不適切と判断した投稿は削除いたします。

尚、利用規約に反する内容でない限り、投稿の削除は基本的に受け付けておりませんのでご了承ください。

例えば、以下のような削除依頼は対応いたしかねます。

• 自分の考えと違う意見を削除したい
• 自分の回答のマイナスが多いので削除したい

多くの方にご利用いただいておりますので、さまざまな意見が集まることをご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。